認知度は『タップル』『Tinder』『with』が安定して高水準
2025年の年間を通して、主要なマッチングサービスの認知率は安定して高い数値を示しました。特に『タップル』は1月から3月期の62.7%から10月から12月期の67.2%へと上昇し、年間を通じてトップを維持しています。
『Tinder（ティンダー）』も約6割、『with（ウィズ）』も5割から6割と、多くの人がサービス名を「知っている」と回答しています。『Pairs（ペアーズ）』も約5割の水準を保ち、これらの主要ブランドの知名度が非常に安定していることがうかがえます。
利用意向は『with』と『タップル』が上昇傾向
高い認知度が、実際に「使ってみたい」という気持ちにどうつながっているのでしょうか。2025年の利用意向を見ると、時期によって順位や数値が変動する傾向が見られました。
1月から3月期では18.2%だった『with』が、10月から12月期には25.3%まで数値を伸ばしトップに。同様に『タップル』も1月から3月期の15.8%から徐々に数値を上げ、10月から12月期には23.6%と高い水準を記録しています。認知率が安定していたのに対し、利用意向では『with』や『タップル』への関心が高まっているようです。
年末に『Bumble』『アンジュ』の現在利用率が1割超え
実際に利用されているサービスではどうでしょうか。2025年の現在利用率（半年以内に利用した人の割合）を見ると、10月から12月期にかけて『Bumble（バンブル）』や『アンジュ』が大きく数値を伸ばしていることがわかりました。
この期間のデータでは、『Bumble』が11.8%で最も高く、『アンジュ』が10.6%で続きました。調査対象のサービスの中で、利用率が1割を超えたのはこの2つのみです。『Pairs』は9.8%、『PCMAX』は9.4%と、これらに次ぐ数値となっています。
年末にかけてパートナー探しが活発になる傾向がある中で、『Bumble』と『アンジュ』が10%の大台に乗せたことは、今回の調査の大きな特徴と言えるでしょう。
満足度で『アンジュ』『PCMAX』『Bumble』が高評価
最新の10月から12月期におけるユーザー満足度では、利用率で上位に入ったサービスが高い評価を獲得しました。満足度は5段階評価（1：とても不満～5：とても満足）で、中央値は「3：普通」です。
上位を見ると、『アンジュ』が3.64、『PCMAX』が3.63、『Bumble』が3.62と、この3つのサービスが3.6台の高いスコアで並びました。これらに続くサービスとは0.2以上の差があり、上位3サービスが利用者から一歩リードしている状況が見て取れます。
利用率で大きく数値を伸ばしたサービスが、実際の利用体験でも高評価を得ていることがわかります。
まとめ：利用体験の「質」がカギに
2025年10月から12月期の調査では、『タップル』などの知名度が高いサービスが安定した存在感を示す一方で、実際の利用フェーズでは『Bumble』や『アンジュ』が利用率を伸ばし、その利用体験が高く評価されていることが明らかになりました。
知名度も大切ですが、ユーザーが満足できる「質」の高い利用体験を提供することが、今後のマッチングサービス市場で支持を集めるための重要なポイントとなりそうです。
本調査のオリジナル記事は、株式会社マシェバラトークが運営するメディア『マシェラボ』にて公開されています。
https://machetalk.jp/media/matching-service-comparison-2025q4/
調査の実施概要
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調査機関：自社調査
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調査方法：インターネット調査（Knowns 消費者リサーチ）
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対象エリア：日本全国
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対象者：20～49歳の未婚男女
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調査期間：2025年10月1日～12月31日
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有効回答数：ブランドごとに237～326名
※本調査では、各回答者にランダムに1つのブランドを提示し、そのブランドについて質問を行っています。
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